Política de Privacidad

Última actualización: 29 de mayo de 2026. Aplica a todas las interacciones con e-emperador.site y subdominios relacionados.

1. Quién es responsable de tus datos

KhambasTech LLC, con domicilio en 1600 Ponce de Leon Blvd, 11th Floor · Coral Gables, FL 33134, USA, es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de los servicios operados bajo la marca "Emperador Digital" (e-emperador.site).

Contacto para cuestiones de privacidad: clientes@e-emperador.site

2. Qué datos recogemos

2.1 Datos que vos nos das directamente

• Conversación con Maha: nombre, email, teléfono, nombre del negocio, contenido del brief, preferencias visuales.
• Formulario /agendar/: nombre, email, teléfono, fecha/hora de reunión solicitada, mensaje.
• Compra vía PayPal: nombre del titular, email, país, dirección de facturación (provistos por PayPal).

2.2 Datos que recogemos automáticamente

• Dirección IP (almacenada hasheada con SHA-256 + salt, no recuperable).
• User-Agent del navegador.
• Parámetros UTM (utm_source, utm_medium, utm_campaign, fbclid) cuando llegás desde un anuncio.
• Cookie técnica eemp_lead (UUID anónimo, 30 días) para asociar tu navegación con tu conversación con Maha.
• OSINT silencioso: si nos das un email empresarial, podemos consultar la web pública de tu dominio (título, descripción, redes sociales publicadas) para personalizar el servicio. NO scrapeamos información personal de tu LinkedIn ni accedemos a datos no públicos.

3. Para qué usamos tus datos

• Prestar el servicio contratado (diseño, desarrollo, gestión de pauta).
• Atención al cliente antes, durante y después de la compra.
• Facturación y cumplimiento de obligaciones contables/fiscales (KhambasTech LLC, Florida).
• Comunicación transaccional (confirmación de pago, entrega, ajustes).
• Mejora del servicio (análisis interno agregado).
• Atribución de campañas publicitarias (saber qué anuncio te trajo, sin pixels de terceros — todo server-side en nuestros propios servidores).

NO usamos tus datos para venderlos, cederlos a terceros con fines comerciales, ni enviarte publicidad de productos externos.

4. Cómo protegemos tus datos

• Encriptación en tránsito: HTTPS/TLS 1.2+ en toda la comunicación.
• Encriptación en reposo: base de datos protegida en servidor Hostinger con acceso restringido.
• IPs hasheadas: nunca guardamos tu IP en claro.
• Acceso mínimo: solo Miguel Toledo (CEO) y personal autorizado acceden a la base de datos de leads.
• Retención limitada: conversaciones se retienen 24 meses desde última actividad. Datos de facturación, 7 años por obligación fiscal.

5. Tus derechos

Tenés derecho a:

• Acceso: pedirnos copia de los datos que tenemos sobre vos.
• Rectificación: corregir datos incorrectos.
• Eliminación: pedirnos borrar tus datos (salvo los retenidos por obligación legal/fiscal).
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado (JSON).
• Oposición: oponerte al tratamiento para fines de marketing.

Para ejercer cualquier derecho, escribí a clientes@e-emperador.site con asunto "Solicitud de privacidad". Respondemos en máximo 30 días.

6. Cookies que usamos

• eemp_lead — UUID anónimo. Asocia tu navegación con tu conversación con Maha. Duración: 30 días. Esencial para que el chat funcione correctamente.
• eemp_chat_sid — ID de sesión de chat. Duración: sessionStorage (se borra al cerrar el navegador). Esencial.
• eemp_admin — Cookie de sesión admin (solo para Miguel). Duración: sessión navegador.

NO usamos: Google Analytics, Meta Pixel, Google Tag Manager, ni cookies de terceros para tracking publicitario.

7. Compartición con terceros

Compartimos datos mínimos necesarios con:

• PayPal: para procesar el pago (nombre, email, monto). Sus términos: paypal.com/privacy
• Hostinger: proveedor de hosting (los datos viven en sus servidores).
• Proveedores de LLM (Mistral, Cerebras, Groq, NVIDIA, OpenRouter): el contenido de tu chat con Maha pasa por sus APIs para generar respuestas. Configuramos cabeceras de no-entrenamiento donde la API lo permite.
• Cloudflare: usamos su trace API para detectar tu país aproximado (consulta server-side, no se setean cookies).

NO compartimos con: redes sociales, brokers de datos, terceros con fines comerciales.

8. Niños menores de 18 años

Nuestros servicios son B2B y están dirigidos a personas mayores de 18 años o representantes legales de empresas. No recogemos datos de menores conscientemente.

9. Modificaciones a esta política

Podemos modificar esta política. Los cambios se publican en esta página con fecha de actualización. Para clientes activos, notificamos cambios sustanciales por email con 30 días de anticipación.